ERFAHRUNG IST UNSER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG!
Schon seit über 30 Jahren entwickeln wir Direkt-, Dialog-, und Vertriebs-Marketing-Lösungen. Unabhängig ob Einzelmaßnahmen oder ganzheitliche Strategien. UND DAS MULTICHANNEL
Wir gewinnen Leads, wandeln sie in Kunden und machen sie zu Botschaftern Ihrer Marke und Produkte. Unser Motto dabei ist und bleibt: „EINFACH ZUR BESSEREN LÖSUNG!“
REFERENZEN, AUF DIE WIR BESONDERS STOLZ SIND!
DATABASE-MARKETING
Ganzheitliches Database-Marketing bekommen Sie bei uns aus einer Hand! Von der Programmierung kundenindividueller Datenbank- oder Server-Lösungen, der Erstellung von Kundenprofilen, strategischen und taktischen Kundensegmentierungen, über Scorings und Affinitäts- bzw. Reagierer-Modellen, bis hin zur End-to-End-Abwicklung erfolgreicher, relevanter und begeisternder Kommunikation.
CRM
Erfolgreiches CRM ist messbar – und umgekehrt! Mit der Konzeption und Umsetzung relevanter und attraktiver Interessenten-Kontaktprogramme, sorgen wir für eine wirtschaftliche Umwandlung von Interessenten zu Kunden. Und in entsprechenden Kunden-Kontaktprogrammen bieten wir Bestandskunden dann systematisch Mehrwerte, die über Kundenzufriedenheit hinaus Begeisterung und Loyalität zum Ziel haben und in Wiederkäufen, Cross-Selling und Up-Selling gemessen werden können.
CONTENT-MARKETING
Content Marketing braucht einen Plan! Wir verstehen Content Marketing als ganzheitliche Disziplin und bieten daher alle Leistungen aus einer Hand: Zu Beginn stehen die Analyse des Status-quo, die Ableitung einer konkreten Strategie sowie die Einbindung in die bestehende Customer Journey. Auch bei der Konzeption und Produktion von Content unterstützen wir unsere Kunden und erstellen unterschiedlichste Content-Formate, wie z. B. redaktionelle Texte, Anleitungen, Tipps & Tricks ebenso wie 360° Fotos, Animationen und interaktive Videos. Funktionierende Tutorials und andere Formate zur Selbsthilfe entlasten dabei spürbar andere Kommunikationsbereiche, wie z. B. Call-Center oder Social Media.
PRINT- UND E-MAILINGS
Schon Siegfried Vögele sprach vom "Verkaufsgespräch per Brief" genau so, leben wir das seit über 30 Jahren. Besonders in Mail-Aktionen sollte man Wissen was verkauft. Wir kreieren Lösungen mit einzigartiger Erfolgsquote. Testen Sie uns!
DIRECT-RESPONSE-TV und -RADIO
Mit über 30 Jahren Erfahrung in DRTV und DRR Kreation, Produktion und Media, wissen wir, was wir tun. Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand. Performance ist hier der Schlüssel zum Erfolg.
CALLCENTER – ODER BESSER DIALOGCENTER
Wir arbeiten je nach Branche und Thema nur mit den Besten. Denn Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit sind oberstes Gebot. Wir arbeiten mit hoher Kompetenz und Verantwortung innerhalb ihrer Prozesse und Systeme. Dabei steuern wir anspruchsvolle Projekte über Standorte, Disziplinen, Kanäle und Fähigkeiten hinweg. Outbound, Inbound, Peak-Management, Standortaufbau, Standortabbau, Prozess-Outsourcing, Prozess-Insourcing, Chat, Mail, Lead-Management und Qualifizierung
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