Mehrere Jahre haben wir Hello bank! (BNP Paribas) in Österreich begleitet – von der Strategie bis zur digitalen Vertriebskampagne.

KUNDE: Hello bank! (BNP Paribas Österreich) | BRANCHE: Online-Banking & Brokerage | LEISTUNGSFELD: Vertrieb & Regal

DIE AUSGANGSLAGE

Online-Broker gibt es viele. Wer sich durchsetzen will, braucht neben guten Konditionen einen Service, den Kunden weiterempfehlen.

UNSER BERATUNGSANSATZ

Wir haben Kundengewinnung und Kundenbindung zusammen gedacht: Vertriebskampagnen, die neue Kunden bringen, und eine Kommunikation, die das Serviceversprechen auch einlöst.

DIE UMSETZUNG

Digitale Vertriebskampagnen, Konzeption und Kreation – von der klassischen Kampagne bis zum digitalen Projekt, umgesetzt mit unserem Netzwerk.

DAS ERGEBNIS

2021 wurde Hello bank! im Branchen-Monitor der ÖGVS zum zweiten Mal in Folge „Branchen-Champion“ – mit Platz 1 in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern. Grundlage waren mehr als 320.000 Kundenmeinungen zu 1.877 Unternehmen aus 175 Branchen. Die Zusammenarbeit mit der Marketingleitung reicht inzwischen über 15 Jahre zurück und geht weiter: Heute arbeiten wir für BAWAG und easybank.

Stehen Sie vor einer ähnlichen Aufgabe? Sprechen Sie mit uns – das Erstgespräch ist kostenfrei.